DokumentaceZákladyZačínáme

Začínáme s Domolink

Tento návod vás provede prvními kroky v platformě Domolink.

První přihlášení

Pro správce organizace (ORG_ADMIN)

Pokud jste dostali pozvánku k registraci, postupujte takto:

  1. Otevřete email s pozvánkou od Domolink
  2. Klikněte na odkaz "Dokončit registraci" (platnost 48 hodin)
  3. Vyplňte formulář:
    • Jméno a příjmení
    • Email (předvyplněný)
    • Heslo (min. 8 znaků, 1 velké písmeno, 1 číslo)
    • Potvrzení hesla
  4. Klikněte "Vytvořit účet"
  5. Ověřte email - obdržíte ověřovací email s odkazem
  6. Klikněte na ověřovací odkaz v emailu
  7. Přihlaste se na domolink.cz/login

[SCREENSHOT: Registrační formulář]

Pro vlastníky/správce jednotek (UNIT_MANAGER)

  1. Otevřete pozvánkový email od správce vaší organizace
  2. Klikněte na odkaz "Nastavit přístup k jednotce"
  3. Vyplňte formulář (obdobně jako výše)
  4. Ověřte email a přihlaste se

[SCREENSHOT: Přihlašovací stránka]


První přihlášení - Co uvidím?

Správce organizace (ORG_ADMIN)

Po prvním přihlášení se dostanete na Dashboard:

[SCREENSHOT: Dashboard správce organizace]

Hlavní sekce:

  • 📊 Statistiky - přehled jednotek, poplatků, plateb
  • 📋 Rychlé akce - nejčastější úkony jedním kliknutím
  • ⚠️ Upozornění - nezaplacené poplatky, chybějící data
  • 📈 Grafy - vizualizace plateb a nákladů

Navigace v menu:

  • Má organizace
  • Jednotky
  • Skutečné náklady
  • Poplatky
  • Platby
  • Roční uzávěrky
  • Nastavení

Vlastník jednotky (UNIT_MANAGER)

Po přihlášení uvidíte stránku Moje jednotka:

[SCREENSHOT: Moje jednotka - zobrazení pro UNIT_MANAGER]

Co zde najdete:

  • 🏠 Informace o jednotce - adresa, kód jednotky
  • 👥 Aktuální počet osob - kolik lidí máte nahlášeno
  • 💰 Poplatky k úhradě - co máte zaplatit a do kdy
  • 📜 Historie plateb - co jste už zaplatili
  • 📅 Nahlášení obyvatel - tlačítko pro měsíční nahlášení

Orientace v rozhraní

Horní lišta (Header)

[SCREENSHOT: Horní navigační lišta]

PrvekPopis
Logo DomolinkKliknutím se vrátíte na hlavní stránku (Dashboard)
Název organizaceZobrazuje aktuální organizaci (pokud máte více organizací)
VyhledáváníRychlé hledání jednotek, poplatků, plateb
Notifikace (🔔)Upozornění na nové události
ÚčetRozbalovací menu s nastavením a odhlášením

Boční menu (Sidebar)

Zobrazení podle role:

Správce organizace (ORG_ADMIN)

  • 🏠 Dashboard
  • 🏢 Má organizace
  • 🏘️ Jednotky
  • 💰 Skutečné náklady
  • 📄 Poplatky
  • 💳 Platby
  • 📊 Roční uzávěrky
  • ⚙️ Nastavení

Vlastník jednotky (UNIT_MANAGER)

  • 🏠 Moje jednotka
  • ⚙️ Nastavení

[SCREENSHOT: Boční menu správce vs. vlastníka]

V horní části stránky vidíte aktuální umístění v aplikaci:

Dashboard > Jednotky > Byt 1A

Kliknutím na libovolný krok se vrátíte na tu sekci.


Základní nastavení po prvním přihlášení

Pro správce organizace

Po prvním přihlášení doporučujeme provést následující kroky:

1. Zkontrolujte údaje organizace

Postup:

  1. V menu klikněte na "Má organizace"
  2. Zkontrolujte: název, IČO, adresu
  3. Důležité: Ověřte bankovní údaje (IBAN, číslo účtu)
  4. Zkontrolujte prefix variabilního symbolu (používá se pro všechny poplatky)

[SCREENSHOT: Stránka Má organizace]

💡 Tip: Prefix variabilního symbolu by měl být unikátní v rámci vašeho bankovního účtu (např. "123" → VS budou 1230001, 1230002, atd.)

2. Přidejte první jednotky

Postup:

  1. V menu klikněte na "Jednotky"
  2. Klikněte na tlačítko "Přidat jednotku"
  3. Vyplňte:
    • Kód jednotky (např. "1A", "204")
    • Adresa (volitelné, pokud se liší od adresy domu)
    • Poznámka (volitelné)
  4. Klikněte "Uložit"

[SCREENSHOT: Formulář přidání jednotky]

Hromadné přidání:

Pokud máte hodně jednotek, můžete použít import z CSV. Více informací v sekci Správa jednotek.

3. Přiřaďte správce k jednotkám

Po vytvoření jednotek je potřeba přiřadit vlastníky/správce:

  1. V seznamu jednotek klikněte na jednotku
  2. Klikněte na "Přiřadit správce"
  3. Zadejte email vlastníka
  4. Systém mu pošle pozvánku k registraci

[SCREENSHOT: Dialog přiřazení správce]

⚠️ Pozor: Vlastník musí potvrdit emailovou adresu, jinak se nebude moci přihlásit.

4. Nastavte si profil a heslo

  1. V menu klikněte na ikonu účtu → "Nastavení"
  2. Zkontrolujte osobní údaje (jméno, telefon)
  3. Změňte si heslo na bezpečnější (doporučeno)

[SCREENSHOT: Nastavení uživatelského účtu]


Workflow - Jak probíhá měsíc v Domolink?

Typický měsíční cyklus (pro správce organizace)

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  1. začátek měsíce                                          │
│  → Systém rozešle emaily vlastníkům s výzvou k nahlášení   │
│     počtu osob                                               │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                          ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  2. Vlastníci nahlásí počet osob                            │
│  → Kliknou na odkaz v emailu nebo se přihlásí do systému   │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                          ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  3. Správce obdrží fakturu od města                         │
│  → Zadá ji do sekce "Skutečné náklady"                     │
│     (např. Leden 2025: 50 000 Kč)                          │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                          ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  4. Správce vygeneruje poplatky                             │
│  → Systém automaticky vypočítá poplatek pro každý byt      │
│     podle počtu osob                                        │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                          ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  5. Správce zkontroluje a schválí poplatky                  │
│  → Poplatky se změní ze stavu "Koncept" na "Vystaveno"    │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                          ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  6. Vlastníci vidí poplatky a platí                        │
│  → Zaplatí bankovním převodem s variabilním symbolem       │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
                          ↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  7. Správce zadá platby do systému                          │
│  → Systém automaticky spáruje platbu s poplatkem podle VS  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

[VIDEO: Měsíční workflow od začátku do konce - 8 minut]


Časté první otázky

Zapomněl jsem heslo. Co mám dělat?

  1. Na přihlašovací stránce klikněte na "Zapomenuté heslo?"
  2. Zadejte svůj email
  3. Obdržíte email s odkazem na změnu hesla (platnost 1 hodina)
  4. Klikněte na odkaz a nastavte nové heslo

[SCREENSHOT: Formulář pro reset hesla]

Nemůžu se přihlásit, co je špatně?

Nejčastější důvody:

ProblémŘešení
"Neplatný email nebo heslo"Zkontrolujte, zda píšete email správně (malá/velká písmena nehrají roli)
"Účet není ověřený"Musíte potvrdit email - zkontrolujte si složku spam
"Účet je zablokovaný"Po 5 neúspěšných pokusech se účet zamkne na 15 minut
"Přihlášení se nezdařilo"Zkuste jiný prohlížeč nebo vymažte cookies

💡 Tip: Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu: info@domolink.cz

Jak často musím nahlašovat počet osob?

  • Každý měsíc na začátku měsíce obdržíte email s výzvou
  • Pokud se počet osob nezměnil, stačí kliknout na "Potvrdit" v emailu
  • Změny můžete provést kdykoliv v systému v sekci "Moje jednotka"

Kdo vidí moje data?

  • Vlastník jednotky vidí pouze data své jednotky
  • Správce organizace vidí data všech jednotek v rámci své organizace (SVJ/BD)
  • Jiné organizace vaše data nevidí (multi-tenant izolace)
  • Domolink tým má přístup pouze za účelem technické podpory

Ano! Domolink je plně responzivní webová aplikace:

  • Funguje na telefonu, tabletu i počítači
  • Není potřeba instalovat aplikaci
  • Stačí otevřít prohlížeč a přihlásit se na domolink.cz

[SCREENSHOT: Mobilní zobrazení na iPhone a Android]


Další kroky podle vaší role

Pokud jste správce organizace (ORG_ADMIN)

Pokračujte na:

  1. Správa organizace - detailní nastavení organizace
  2. Správa jednotek - jak přidávat a spravovat byty
  3. Skutečné náklady - jak zadat fakturu od města
  4. Generování poplatků - jak vygenerovat měsíční poplatky

Pokud jste vlastník jednotky (UNIT_MANAGER)

Pokračujte na:

  1. Nahlašování obyvatelstva - jak nahlásit počet osob
  2. Zobrazení poplatků - kde vidím, co mám zaplatit
  3. Nastavení - jak si změnit heslo a osobní údaje

Potřebujete pomoc?

[VIDEO: První kroky v Domolink - Kompletní průvodce pro začátečníky - 10 minut]